Privacy Policy
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
In breve: Rispettiamo la tua privacy. Raccogliamo solo i dati necessari per gestire i tuoi ordini e migliorare il nostro servizio. Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi.
1. Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento dei dati è:
Ronin Sushi Poke Asian Food
[Via e numero], [CAP Città], Svizzera
E-mail: info@roninsushi.ch
Telefono: +41 76 666 78 99
2. Quali dati raccogliamo
2.1 Dati che ci fornisci direttamente
- Dati di contatto: Nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail
- Dati dell'ordine: Prodotti ordinati, preferenze alimentari, istruzioni di consegna
- Comunicazioni: Messaggi WhatsApp, e-mail o telefonate
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
- Dati di utilizzo: Pagine visitate, tempo di permanenza, link cliccati
- Cookie: Vedi la nostra Cookie Policy
3. Come utilizziamo i tuoi dati
- Elaborare e consegnare i tuoi ordini
- Comunicare con te riguardo agli ordini
- Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
- Rispettare gli obblighi legali
- Inviarti informazioni su offerte speciali (solo con il tuo consenso)
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati in base a:
- Esecuzione del contratto: Per elaborare i tuoi ordini
- Consenso: Per comunicazioni di marketing
- Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi
- Obbligo legale: Per rispettare le leggi svizzere
5. Condivisione dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Servizi di consegna: Per consegnare il tuo ordine
- Servizi di hosting: Per ospitare il nostro sito web
- WhatsApp/Meta: Per le comunicazioni via WhatsApp
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a:
- Fornire i nostri servizi
- Rispettare gli obblighi legali (es. documenti fiscali per 10 anni)
- Risolvere eventuali controversie
7. I tuoi diritti
Ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) svizzera, hai il diritto di:
- Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati
- Rettifica: Correggere dati inesatti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
- Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato leggibile
- Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati
Per esercitare questi diritti, contattaci a: info@roninsushi.ch
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, tra cui:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni
- Accesso limitato ai dati personali
- Backup regolari
- Aggiornamenti di sicurezza costanti
9. Trasferimenti internazionali
I tuoi dati sono principalmente conservati in Svizzera. In caso di trasferimento verso paesi terzi, garantiamo un livello di protezione adeguato.
10. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche significative.
11. Contatti
Per domande sulla privacy, contattaci:
E-mail: info@roninsushi.ch
Telefono: +41 76 666 78 99